Лідери
Дослідження визначає, наскільки активну комунікацію ведуть компанії, як вони доносять позитивну інформацію про себе і наскільки правильно і активно працюють з негативною.
За загальною кількістю згадок в трійці лідерів:
- SoftServe - 4081;
- Sigma Software - 3674;
- EPAM - 2562.

За кількістю позитивних і нейтральних згадок кращими стали такі компанії:
- SoftServe - 1089;
- DataArt - 461;
- Sigma Software - 255;
- Ciklum -203;
- EPAM - 170;
- Luxoft - 158;
- Infopulse - 152;
- Lucky Labs - 144;
- GlobalLogic - 88;
- ELEKS - 68;
- EVOPLAY - 43;
- Intellias - 44.

Антилідер
Негативні згадки в ЗМІ отримали компанії Ciklum і Lucky Labs.
«Однак детальний аналіз показав, що такий інформаційний фон компаній сформувався або через ігнорування кризових ситуацій або невірну реакцію на кризу. Як результат - велика кількість згадок в інтернеті, які можна розцінювати як «негативні», такими не є. Що, в ідеалі, необхідно виправляти », - розповідає Олеся Стойко, співвласниця PointeR.
Як рахували: для обліку згадок даного дослідження бралися повідомлення в ЗМІ, незалежні пости і доповнені репости в соцмережах за рік. Збір даних і визначення тональності згадувань здійснювалися за допомогою програмного забезпечення (в тому числі, YоuScan), а також з відкритих джерел. ТОП-20 IT компаній були відібрані на основі останнього рейтингу найбільших IT- компаній України від видання DOU.